Este Aviso se aplica a todos los usuarios de este sitio web o de cualquier ubicaci贸n en la que aparezca el propio Aviso, que son propiedad de 51社区 y sus divisiones, subsidiarias y filiales (colectivamente, la 'Compa帽铆a').

En 51社区, nuestro enfoque para la privacidad y la protecci贸n de datos comienza con uno de nuestros valores fundamentales: estamos comprometidos con hacer las cosas correctas, por los motivos correctos, siempre. Nuestra Compa帽铆a recopila, utiliza, almacena y protege los Datos Personales de usted conforme a nuestros valores 茅ticos y en cumplimiento de la legislaci贸n aplicable de protecci贸n de datos de los pa铆ses en los que operamos. Nuestra Compa帽铆a ha implementado medidas t茅cnicas y organizacionales para proteger toda la informaci贸n que podamos recopilar. La legislaci贸n dentro de jurisdicciones espec铆ficas puede requerir que nuestra Compa帽铆a complemente este Aviso y cumpla con las legislaciones locales y nada de lo contenido en este Aviso tiene el objetivo de limitar los derechos y obligaciones de la Compa帽铆a o los derechos de los sujetos de los datos conforme a las legislaciones locales obligatorias. Nada de lo contenido en este Aviso tiene el objetivo de constituir un contrato de prestaci贸n de servicios ni de cualquier otra clase.

Si usted se encuentra en una jurisdicci贸n que reconozca el concepto de Controlador de Datos o alguno similar, el Controlador de Datos es 51社区 Company o sus correspondientes divisiones, subsidiarias y filiales que interact煤en con usted. "Datos Personales" significa cualquier informaci贸n relacionada con una persona identificada o identificable.

Si tiene preguntas sobre c贸mo se usan sus Datos Personales, puede comunicarse con nuestro equipo de Privacidad de Datos usando los detalles incluidos al final de este Aviso.

驴Qu茅 Datos Personales recopilamos y procesamos?

Nosotros recopilamos, almacenamos y procesamos sus Datos Personales de diversas formas, incluidas cuando usted:

  • •Visita o interact煤a con nuestros sitios web, ya sea directamente o mediante plataformas de terceros;
  • •Registra una cuenta con nosotros o compra productos a trav茅s de nuestro sitio web;
  • •Se comunica por escrito con nosotros a trav茅s de cualquiera de nuestros canales (p. ej., plataformas de mensajes como mensajes de texto, redes sociales y correo electr贸nico);
  • •Presenta una revisi贸n con respecto a nuestros productos en nuestros sitios web y p谩ginas y aplicaciones de marca.

Las siguientes categor铆as de Datos Personales van seguidas de informaci贸n sobre sus fuentes, fines, bases y divulgaciones legales.

Categor铆as de Datos Personales Ejemplos de Datos Personales y sus fuentes Fines y bases legales para el Procesamiento de Datos Personales
Datos Personales B谩sicos Podemos recopilar informaci贸n personal de usted, como su nombre completo, la compa帽铆a para la que trabaja, direcci贸n, n煤mero telef贸nico y direcci贸n de correo electr贸nico. Cundo usted cree una cuenta en l铆nea tambi茅n podremos recopilar su nombre de usuario y su contrase帽a. Podemos recopilar informaci贸n sobre su participaci贸n en nuestros eventos, incluidos los requisitos de acceso o diet茅ticos, e informaci贸n sobre sus preferencias de marketing, cuando usted haya otorgado su consentimiento, seg煤n lo requiera cualquier ley aplicable.

Tambi茅n recopilaremos autom谩ticamente informaci贸n t茅cnica limitada cuando usted visite nuestros sitios web, incluida su direcci贸n IP y la informaci贸n obtenida a trav茅s de cookies o tecnolog铆as de seguimiento similares, seg煤n se describe en nuestro Aviso sobre cookies.

Nosotros obtenemos esta informaci贸n directamente de usted cuando nos contacta, llena un formulario en nuestros sitios web, se registra para un evento, se suscribe a comunicaciones de marketing o interact煤a con nuestras plataformas digitales o nuestros empleados o representantes.		 Usamos estos Datos Personales para responder consultas; brindar y mejorar las caracter铆sticas, los productos y los servicios que usted solicite; verificar la identidad cuando as铆 se requiera; comunicarnos con usted en relaci贸n con su cuenta y sus actividades; administrar el proceso de incorporaci贸n de clientes, proveedores y socios; enviar avisos de cambios a cualquiera de nuestros sitios web o nuestras pol铆ticas, y, cuando la ley lo permita, enviarle a usted actualizaciones e informaci贸n de marketing sobre nuestros productos, servicios y eventos con base en sus preferencias expresadas.

Nosotros procesamos tales Datos Personales sobre la base del cumplimiento de nuestro contrato con usted o su organizaci贸n; para cumplir con las obligaciones locales; sobre nuestros leg铆timos intereses de administrar y mejorar nuestras relaciones con clientes, proveedores y socios y nuestras ofertas para ellos, y, cuando lo requiera la ley, sobre el consentimiento de usted (por ejemplo, marketing electr贸nico directo o cookies).
Datos Comerciales y de Proveedores Podemos recopilar y procesar informaci贸n relativa a los productos y servicios que usted o su organizaci贸n nos compran, nos proporcionan o que de cualquier otro modo interact煤en con nosotros en un contexto comercial. Esto puede incluir detalles como el tipo y la cantidad de productos o servicios, historial de pedidos y compras, precios, direcciones de facturaci贸n y embarque, estado de la cuenta, informaci贸n de entrega y log铆stica, as铆 como registros de correspondencia, quejas o reclamos. Tambi茅n podemos recopilar informaci贸n financiera, como detalles de cuentas bancarias o pagos, para fines de procesamiento de los pagos a proveedores, emitir reembolsos a clientes y administrar nuestras cuentas y nuestros procesos de facturaci贸n.

Cuando sea necesario para evaluar y administrar nuestras relaciones comerciales, tambi茅n podremos obtener informaci贸n sobre la situaci贸n financiera o la capacidad crediticia de su organizaci贸n, de agencias externas acreditadas o proveedores de control de cumplimiento.

Nosotros recopilamos esta informaci贸n directamente de usted o su organizaci贸n durante nuestros procesos de compra, suministro o incorporaci贸n y, en algunos casos, de terceros como proveedores de servicios de pago, agencias de referencias de cr茅dito, socios de control de cumplimiento o fuentes del dominio p煤blico.		 Podemos usar estos Datos Personales para realizar todas las actividades administrativas relacionadas con el cumplimiento de los pedidos de los clientes y los acuerdos con proveedores, incluida la gesti贸n administrativa del contrato, la entrega de bienes, el procesamiento de pagos y reembolsos, la administraci贸n de reclamos y controversias, la ejecuci贸n de la debida diligencia y la prevenci贸n de fraudes, el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables y para mantenerlo a usted informado o actualizado.

Nosotros procesamos sus Datos Personales con base en el cumplimiento de nuestro contrato con usted o con su organizaci贸n; para cumplir con las obligaciones legales y sobre nuestros leg铆timos intereses de gesti贸n de riesgos, prevenci贸n de fraudes y la defensa de demandas legales.
Datos de Reclutamiento Si usted se postula para un puesto con nosotros, podremos recopilar su nombre, detalles de contacto, curriculum vitae, historial laboral, calificaciones, referencias e informaci贸n que usted brinde a trav茅s de nuestros sistemas de reclutamiento. Tambi茅n podremos obtener informaci贸n de agencias de reclutamiento o perfiles profesionales disponibles para el p煤blico en general.Obtenemos esta informaci贸n de usted durante el proceso de solicitud, de socios de reclutamiento contratados por nosotros y de fuentes del dominio p煤blico, cuando resulte apropiado para el puesto. Nosotros usamos estos Datos Personales para evaluar su aptitud, para comunicarnos con usted durante el proceso, realizar entrevistas y verificaciones previas al empleo y para cumplir con los requisitos del derecho laboral. Procesamos estos Datos Personales sobre la base de nuestros leg铆timos intereses en cuanto al reclutamiento y la selecci贸n de personal; el cumplimiento contractual cuando resulte necesario celebrar un contrato de empleo; el cumplimiento de las obligaciones legales como las verificaciones del derecho a trabajar, y, cuando corresponda, su consentimiento, por ejemplo, para conservar sus detalles para futuras oportunidades.
Actividad en Internet o redes similares Por lo general, usted puede visitar el sitio web sin proporcionar ning煤n Dato Personal sobre usted (como, por ejemplo, su nombre). En este caso solo recopilamos y almacenamos Datos Personales sobre su acceso al sitio web, que se transmitir谩n autom谩ticamente desde su navegador hacia nosotros cuando usted accede al sitio web. Obtenemos esta informaci贸n indirectamente de usted (por ejemplo, observando sus acciones en nuestros Sitios) o de terceros, como proveedores de an谩lisis de datos. Esto puede incluir: direcci贸n IP, direcci贸n MAC u otra informaci贸n de identificador 煤nico (鈥淚dentificador del Dispositivo鈥) de la computadora, el dispositivo m贸vil, tecnolog铆a u otro dispositivo (colectivamente, el 鈥淒ispositivo鈥), nombre de dominio, tipo y versi贸n del navegador, historial de navegaci贸n, historial de b煤squedas, informaci贸n sobre su visita (incluidos los productos vistos, comprados o buscados), detalles de cualquier sitio web que lo haya referido a nuestro sitio web, aplicaci贸n o publicidad; configuraci贸n de ubicaci贸n y zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador (browser plug-ins), sistema operativo y plataforma, tiempos de respuesta en las p谩ginas y errores. Usamos estos Datos Personales para permitir la entrega t茅cnica del contenido de nuestro sitio web a su dispositivo; para mejorar nuestros servicios en l铆nea y la experiencia que usted recibe al interactuar con nosotros en l铆nea, as铆 como para fines de seguridad t茅cnica de nuestro sitio web.

En funci贸n de las leyes aplicables en el pa铆s en el que usted tenga sede, procesaremos sus Datos Personales, con su consentimiento, o para el cumplimiento de nuestro contrato con usted, o sobre la base de nuestros leg铆timos intereses (cuando corresponda y en funci贸n del pa铆s en el que usted tenga sede) para garantizar de la seguridad del sitio web, optimizar el sitio web y los servicios que le ofrecemos, mejorar el marketing, el an谩lisis o la funcionalidad del sitio o seg煤n lo permita la ley de cualquier otro modo. En ciertas jurisdicciones usted puede tener la capacidad de seleccionar sus preferencias de cookies con base en el consentimiento.
Datos de Comunicaci贸n Podemos recopilar Datos Personales de comunicaci贸n de diversas fuentes, incluidas listas de contactos, informaci贸n demogr谩fica originalmente recopilada de otras empresas dentro del grupo de la Compa帽铆a y Datos Personales obtenidos legalmente de otros terceros, que pueden combinarse con otros datos que recopilemos para los fines descritos en esta secci贸n, incluida la informaci贸n de sus comunicaciones con nosotros (por ejemplo, sus correos electr贸nicos, cartas, llamadas, publicaciones y mensajes en nuestras redes sociales). Nosotros usamos tales Datos Personales para proporcionar y mejorar las caracter铆sticas, los productos y los servicios que usted solicite; para brindarle contenido e informaci贸n personalizados, as铆 como para proporcionar publicidad relevante. En funci贸n de las leyes aplicables en su pa铆s, nosotros procesaremos los Datos Personales de usted sobre la base de nuestro leg铆timo inter茅s en cuanto al cumplimiento de nuestro contrato con usted, y cuando as铆 lo exija la ley, sobre su consentimiento.
Otros Datos Personales que podemos recopilar con consentimiento de usted. Obtenemos estos Datos Personales directamente de usted. Estos pueden incluir:
  • Informaci贸n que usted proporcione al llamar, enviar correos electr贸nicos, mensajes de texto o al contestar encuestas.
  • 鈥 Otra informaci贸n que hayamos recopilado de usted con su consentimiento.
 Usamos dichos Datos Personales para proporcionar y mejorar las caracter铆sticas, los productos y servicios que usted solicite; para brindarle contenido e informaci贸n personalizados, as铆 como otros datos de nuestros productos o del grupo de empresas de la Compa帽铆a; cuando cumplamos con nuestras obligaciones de un contrato con usted, o para el procesamiento de los Datos Personales necesarios para la evaluaci贸n y la aceptaci贸n de clientes. En funci贸n de las leyes aplicables en su pa铆s, nosotros procesaremos los Datos Personales de usted sobre la base de nuestro leg铆timo inter茅s en cuanto al cumplimiento de nuestro contrato con usted, y cuando as铆 lo exija la ley, sobre su consentimiento.

Sobre sitios de terceros

Usted tambi茅n puede tener acceso a nuestro sitio web desde sitios de terceros y viceversa. Su uso de sitios web de terceros est谩 regido por el aviso o la pol铆tica de privacidad de esos sitios. Pueden aplicarse distintos t茅rminos y condiciones y pol铆ticas de privacidad. Esos sitios pueden enviar sus propias cookies o archivos de seguimiento al Dispositivo de usted y pueden recopilar sus Datos Personales para sus propios fines. Esa informaci贸n no est谩 sujeta a este Aviso.

Por cu谩nto tiempo almacenamos sus Datos Personales

Nosotros almacenamos sus Datos Personales procesados para los fines indicados en este Aviso y, en todo caso, solo en la medida legalmente permisible. Una vez que nuestra relaci贸n comercial con usted haya terminado y sus datos ya no se requieran para estos fines, eliminaremos sus datos, a menos que tambi茅n se requieran para otros fines se帽alados en este Aviso o si son necesarios para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables. Tambi茅n podemos almacenar sus datos para lidiar con cualquier queja relacionada con nuestros productos y servicios. Nuestros periodos de retenci贸n se determinan conforme a los requisitos legales del pa铆s en el que usted tenga sede.

C贸mo compartimos y divulgamos sus Datos Personales

Como entidad global, podemos divulgar sus Datos Personales a:

  • •Dentro del grupo de empresas de nuestra Compa帽铆a;
  • •Terceros que nos proporcionan bienes o servicios para ayudarnos a hacer negocios y mejorar nuestros servicios;
  • •Auditores externos o asesores legales;
  • •Otras partes ante las cuales estemos autorizados u obligados por ley a divulgar informaci贸n:
  • •Autoridades de aplicaci贸n de la ley y otras autoridades gubernamentales. Para ello, la autoridad requiere una orden judicial adecuada, para lo cual necesita demostrar que se requiere la divulgaci贸n de la informaci贸n solicitada o interceptada. Nos reservamos el derecho de impugnar estas solicitudes.

Podemos compartir o transferir sus Datos Personales en el curso de cualquier proceso de reorganizaci贸n directo o indirecto, incluidas, entre otras, fusiones, adquisiciones, desinversiones, quiebras y la venta de todos o parte de nuestros activos. Los Datos Personales de usted pueden compartirse despu茅s de la conclusi贸n de dicha transacci贸n o durante la transferencia pendiente (sujetos a los requisitos de confidencialidad). Si se transfieren, sus Datos Personales permanecer谩n sujetas a este Aviso o a una pol铆tica que, como m铆nimo, proteja su privacidad en un grado igual al de este Aviso, a menos que usted lo consienta de otro modo.

De acuerdo con los requisitos de divulgaci贸n de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en ingl茅s), 51社区 no vende ni comparte su informaci贸n personal a cambio de compensaciones monetarias.

Transferencias internacionales de datos

Como organizaci贸n global, podemos transferir los Datos Personales de usted a nuestras empresas afiliadas o a otros terceros, de acuerdo con la ley local aplicable, en funci贸n del pa铆s en el que usted tenga sede. Tambi茅n podemos transferir sus Datos Personales de su pa铆s o jurisdicci贸n a otros pa铆ses o jurisdicciones, conforme a los requisitos legales. En la medida en que transfiramos o almacenemos sus Datos Personales a pa铆ses que est茅n fuera de su jurisdicci贸n y no garanticen un nivel de protecci贸n de datos considerado adecuado por las autoridades competentes, hemos establecido salvaguardas apropiadas (como las cl谩usulas contractuales est谩ndar aprobadas por jurisdicciones pertinentes u otros mecanismos transfronterizos seg煤n lo prescriban las jurisdicciones correspondientes) para asegurar que sus Datos Personales siempre est茅n protegidos adecuadamente y seg煤n se requiera.

  • •Para transferencias internacionales de datos sujetas a las leyes del Espacio Econ贸mico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza usamos principalmente las Cl谩usulas Contractuales Est谩ndar de la Comisi贸n de la Uni贸n Europea.
  • •Para transferencias entre otras jurisdicciones, podemos depender de otros mecanismos legales para transferencias internacionales, seg煤n resulte apropiado conforme a la ley pertinente.

C贸mo protegemos sus Datos Personales

Nosotros implementamos medidas t茅cnicas, f铆sicas y organizacionales integrales para garantizar un nivel de seguridad apropiado para el riesgo para los Datos Personales que procesamos y para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables. Estas medidas tienen como objetivo salvaguardar la integridad y la confidencialidad continuas de los Datos Personales. Nosotros evaluamos y mejoramos estas medidas de manera continua. Nuestro Director de Seguridad de la Informaci贸n (CISO, por sus siglas en ingl茅s) y nuestro Director de Privacidad Global (CPO, por sus siglas en ingl茅s) supervisan nuestros programas de ciberseguridad y privacidad a nivel global.

C贸mo abordamos la privacidad de los ni帽os

Nuestros sitios web est谩n dise帽ados y dirigidos para adultos. Comprendemos la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y la seguridad de los ni帽os que usen los productos y servicios de la Compa帽铆a.

Si llega a ser de su conocimiento que un ni帽o, en violaci贸n de este Aviso, se ha registrado para recibir boletines por correo electr贸nico o de cualquier otro modo ha proporcionado sus Datos Personales, le agradeceremos que nos lo informe usando la informaci贸n de contacto que aparece al final de este Aviso. Si llegamos a enterarnos de que una persona menor de edad ha proporcionado Datos Personales sin permiso de los padres, daremos por terminada esa cuenta y eliminaremos todos los Datos Personales proporcionados por ese usuario en la medida de lo posible y tan pronto como se pueda.

Con base en el pa铆s en el que usted tenga sede, podemos usar sus Datos Personales para realizar verificaciones de edad y aplicar cualesquiera de tales restricciones por edad.

Uso de inteligencia artificial (IA)

La Compa帽铆a puede usar tecnolog铆as de inteligencia artificial (IA) para mejorar nuestros servicios. Estamos comprometidos con el uso seguro y responsable de la IA, de acuerdo con las leyes aplicables.

Cu谩les son los derechos de usted en relaci贸n con el procesamiento de sus Datos Personales

Conforme a las leyes de protecci贸n de datos aplicables, usted puede tener los siguientes derechos en relaci贸n con sus Datos Personales, sujetos a ciertas condiciones y limitaciones:

  • •路 Derecho a ser informado: para recibir informaci贸n clara sobre c贸mo se recopilan, usan y comparten sus Datos Personales.
  • •路 Derecho de acceso: para solicitar una copia de sus Datos Personales que est茅n en poder de la Compa帽铆a
  • •路 Derecho a rectificaci贸n: para solicitar la correcci贸n de Datos Personales imprecisos o incompletos.
  • •路 Derecho de eliminaci贸n: para solicitar la eliminaci贸n de sus Datos Personales cuando no exista motivo legal para continuar con su procesamiento.
  • •路 Derecho de restricci贸n del procesamiento: para solicitar que limitemos el uso de sus Datos Personales bajo ciertas circunstancias.
  • •路 Derecho de portabilidad de datos: para recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso com煤n y legible por m谩quinas y para transmitirlos a otro controlador, cuando sea t茅cnicamente factible.
  • •路 Derecho de objetar: para impugnar el procesamiento de sus Datos Personales cuando nos apoyemos en intereses leg铆timos o cuando sus datos se usen para marketing directo.
  • •路 Derechos en relaci贸n con la toma de decisiones automatizada: para no estar sujeto a decisiones tomadas exclusivamente en un procesamiento automatizado, incluida la creaci贸n de perfiles, que produzcan efectos legales o similarmente significativos.

Si el procesamiento se basa en su consentimiento, usted puede tener el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Esto no afectar谩 la legalidad del procesamiento realizado antes del retiro del consentimiento.

Sus derechos pueden variar en funci贸n de su ubicaci贸n y de las leyes locales aplicables. Respondemos a todas las solicitudes de acuerdo con las obligaciones legales aplicables. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o tiene inquietudes sobre c贸mo se manejan sus Datos Personales, p贸ngase en contacto con nosotros usando los detalles proporcionados al final de este Aviso. Usted tambi茅n tiene el derecho de presentar quejas antes su autoridad local de protecci贸n de datos.

Cambios al Aviso

Podemos actualizar este Aviso peri贸dicamente. Le informaremos de los cambios importantes publicando un aviso y cambiando la fecha de este Aviso sobre cookies. En la medida permitida por la ley, todos los cambios que hagamos a este Aviso entrar谩n en vigor inmediatamente cuando coloquemos el Aviso actualizado en el Sitio. Le recomendamos que revise este Aviso regularmente, en busca de cambios. 鈥疌uando la ley lo permita, en caso de cualquier conflicto entre la versi贸n en ingl茅s de este Aviso y cualquier versi贸n traducida, prevalecer谩 la versi贸n en ingl茅s.

驴Preguntas o inquietudes?

Si tiene preguntas, inquietudes o quejas sobre este Aviso de Privacidad o nuestras pr谩cticas de privacidad en general, env铆enos un correo electr贸nico 补辩耻铆.

脷ltima actualizaci贸n: noviembre de 2025